Chính Sách Bảo Mật

Chính sách này giải thích KHA thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào khi bạn mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc để lại thông tin trên website, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. 1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu - Tên đơn vị: [Tên hộ kinh doanh / công ty] - Mã số thuế / Số đăng ký kinh doanh: [Mã số] - Địa chỉ: [Địa chỉ đăng ký kinh doanh] - Email: [Email liên hệ] - Điện thoại: [Số điện thoại] 2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập - Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, ghi chú đơn hàng và lịch sử mua hàng. - Khi đăng ký tài khoản: họ tên, email và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa, chúng tôi không xem được). - Khi để lại thông tin nhận tư vấn: họ tên và số điện thoại. - Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không lưu thông tin thẻ ngân hàng. Thanh toán qua PayPal được xử lý trực tiếp bởi PayPal. 3. Mục đích xử lý - Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng; hỗ trợ đổi trả. - Liên hệ tư vấn khi bạn chủ động để lại thông tin. - Quản lý tài khoản và chăm sóc khách hàng. - Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật (kế toán, thuế, hóa đơn). Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích trên. Việc gửi tin quảng cáo, khuyến mãi chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý riêng của bạn. 4. Sự đồng ý của bạn Dữ liệu chỉ được thu thập khi bạn tự đánh dấu vào ô đồng ý trên biểu mẫu. Thời điểm bạn đồng ý được ghi nhận lại. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi; việc rút lại không ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó. 5. Chia sẻ dữ liệu Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với: - Đơn vị vận chuyển: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng. - Đơn vị thanh toán (PayPal) khi bạn chọn phương thức này. - Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ dữ liệu: [Tên nhà cung cấp, ví dụ Supabase], máy chủ đặt tại [Quốc gia / khu vực]. - Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật. 6. Thời gian lưu trữ - Dữ liệu đơn hàng: lưu trong thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu. - Dữ liệu tài khoản: lưu đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. - Thông tin để lại nhận tư vấn: lưu tối đa [12 tháng] hoặc đến khi bạn rút lại sự đồng ý. Hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc hủy. 7. Quyền của bạn Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, và khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật. Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu đến [Email liên hệ]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng [số ngày] ngày làm việc. 8. Bảo vệ dữ liệu - Kết nối website được mã hóa (HTTPS). - Chỉ nhân sự được phân quyền mới truy cập được dữ liệu khách hàng. - Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định. 9. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt Website sử dụng cookie và bộ nhớ trình duyệt để duy trì đăng nhập, lưu giỏ hàng và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ. Các dữ liệu này không dùng để theo dõi bạn trên website khác. 10. Thay đổi chính sách Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này. Cập nhật lần cuối: [Ngày cập nhật]